中小企业如何突破管理瓶颈

    提起中小企业信息化服务，人们首先想到的就是B2B电子商务，但是对于中小企业的发展而言，光有业务是远远不够的，横亘在中小企业发展道路上的障碍就是管理。不知道管理、不懂管理、管理差的普遍现象是中小企业难以逾越的坎。

　　国内的企业门户网站“一大把”最新推出的专题《中小企业如何突破管理瓶颈》，以企业资讯的形式为中小企业提供帮助。北京大学人才研究中心研究员陈大为在接受记者采访时指出，这样的专题也意味企业信息化服务不再仅仅是B2B电子商务，而开始真正关注中小企业发展的全面需求。

　　中小企业管理需求突出

　　美国研究中小企业管理的教授塞若坡利思认为有五项因素使中小企业暂时获得了成功，一是机会主义者，二是行动者，三是冒险精神，四是充满自信，五是身心健康。随着企业的发展变大，以上创业成功因素并没有转化为管理优势，或者说根本就无法转变成优势，普遍转型成为企业急需解决的问题。

　　一些中小企业有时候靠机会主义或者个人影响力带来的短期机会获取成功，之后却不能够逐渐形成新的优势来发展壮大企业，给企业一个长期的目标。同时，中小企业往往通过艰苦的创业获得一定程度的成功，但暂时成功的管理者也因此充满自信甚至自负，只相信自己的经验，如果只是局限在个人为人方面倒不是太大的问题，但是以此经营企业则可能把企业带入陷阱。经验主义最大的问题，就是没有动态的看待行业、市场、竞争、客户等商业变量，周围所有的事情都在发生改变，唯有不断创新才能生存。

　　陈大为分析指出，小型企业的重点是业务，中型企业的重点是财务，大企业的重点则是审计。中小企业的发展正是处于业务和财务之间，如果企业发展到了一定规模，还在以业务为重，其结果就是前面捡芝麻，后面丢西瓜。

　　可见，中小企业对管理资讯的渴求凸显了一大把网站作为企业门户的价值，也是B2B之外的另一种需求。

　　管理资讯帮助中小企业少走弯路

　　面对中小企业成长过程中遇到的困境，陈大为说：“很多中小企业总是把电子商务简单地理解为做生意，管理的思想在中小企业管理层脑中十分淡薄。但是日益激烈的市场竞争，迫使中小企业需要加强自己的管理，规避风险以及提高竞争力。”

　　大中型企业由于其固有的规模，往往掌握中小企业所不具备的优势资源，包括资金、技术、人才、销售渠道等多个方面的优势，而中小企业则往往位于大中型企业的上下游或某些特定细分市场的边缘地位。中小企业对基本的求生存、找商机、营销推广等基础服务需求与大中型企业存在极大的不同。大中型企业需要的是复杂而系统的市场资讯、深度分析并且能够为咨询服务支付高昂的费用，相比之下中小企业需要的则是能够对具体工作起到指导作用的资讯服务。

　　相对于大中型企业而言，中小企业的发展面临更严酷的市场竞争压力，唯有突破管理的瓶颈才能获得更高层次的发展。而一些咨询机构的高昂费用，以及一些不成功案例都让中小企业望而却步，这时候像一大把网站提供的这种管理资讯就是中小企业的最佳选择。这种精选了的管理资讯至少可以帮助中小企业在发展过程中少走许多弯路。

　　一大把网站走出企业信息化服务新模式

　　一位一大把网站的专家介绍说，在一大把网站的规划中，企业门户所提供的服务必须是全面的帮助用户使用互联网，为了放大这一效果，还可能包含更多的内容，比如帮助企业改善管理模式，帮助企业扩大人脉网络，帮助企业了解市场环境等等。唯有如此作为一大把网站的会员才能真正全面体会到互联网所带来的优势，而一大把网站也真正能够带领这些中小企业会员一同成长壮大。所有这些恰恰铸就了今天一大把网站的独特定位：专注于满足企业及商务人士在网络上的各项需求，为中小企业提供企业资讯、经营实战、商务社区三大服务，帮助中小企业持续发展。

　　当中小企业面临越来越多的经营管理层面的问题时，电子商务平台就不能满足中小企业的需求。中小企业需要掌握更多的管理层面的资讯，至少要知道自己迫切需要完善的管理问题是什么，比如领导问题、财务问题、团队问题、经营问题、危机控制问题等等，这些因素都会影响到中小企业未来的生存。

　　一位业内分析人士指出，一大把网站与许多电子商务网站的定位不同，她的重点在于企业，定位不同使得她提供的服务以及理念都其他类似网站存在差异性，从某种程度上说一大把网站提供的全面帮助中小企业持续发展的网络服务是企业信息化服务的新模式。